Tramite CONTACT CENTER al numero 052140521 è possibile mettersi in contatto telefonico con il personale del Settore.
Il contatto telefonico ha lo scopo di fornire assistenza su nuove pratiche e istanze e/o informazioni su casistiche generali che non presentino una particolare complessità in modo da rendere fruibile il servizio a un maggior numero di utenti.

Il grado di complessità del quesito potrà essere valutato anche in sede di confronto telefonico ed in tal caso verrà fissato un appuntamento dedicato di esame ed approfondimento (ricevimento in presenza o in videocall).

interventi edilizi - RESIDENZIALI E NON RESIDENZIALI

I tecnici risponderanno alle telefonate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12.

calcolo del contributo di costruzione e oblazione

I tecnici risponderanno alle telefonate il martedì dalle 9 alle 12.

agibilità, certificati di conformità urbanistica (CDU), verde privato

I tecnici risponderanno alle telefonate il mercoledì dalle 9 alle 12.

energia e fonti rinnovabili 

I tecnici risponderanno alle telefonate il giovedì dalle 9 alle 12.

Sportello unico - attività produttive

Gli amministrativi risponderanno alle telefonate il lunedì, il mercoledì e il venerdì dalle 10 alle 12.

Per chiarimenti e confronto su pratiche in corso di istruttoria, o per le quali siano state richieste integrazioni, si potrà contattare il tecnico o il responsabile del procedimento sia telefonicamente sia tramite email in qualsiasi giorno e orario:
Contatti e orari per assistenza telefonica 

Contact Center unificato del Comune di Parma

Orari:

Dal lunedì al venerdì 8,00- 17,30
Sabato 8,00 - 13,00

052140521